🛡️ ডেটা সুরক্ষা
7a77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে সরল বাংলায় বলা আছে। কঠিন আইনি ভাষা এড়িয়ে বোঝার মতো করে লেখার চেষ্টা করা হয়েছে।
আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে আমরা যা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
7a77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মৌলিক নীতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধু প্রয়োজনীয় কাজের জন্য।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 7a77-এর সিস্টেম অডিট করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 7a77-এর ওয়েবসাইট (https://7a77.my) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। 7a77 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
7a77 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা চালু রাখার জন্য প্রয়োজন, এবং সেটা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই নয়।
এই নীতিটা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। তবুও কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে 7a77-এর সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন — তারা বাংলায় উত্তর দেবে।
7a77 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা চাওয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট কপি, ছবি | বড় পুরস্কার পেমেন্ট ও জালিয়াতি রোধ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট রোধ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল কথোপকথন | সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিনের মতো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য 7a77-এর সার্ভারে কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী নিজস্ব নিরাপদ সিস্টেমে সেটা রাখে।
7a77 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট কারণেই ব্যবহার করে — প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
উপরের কারণগুলোর বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। 7a77 কখনো আপনার গেমিং তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না।
7a77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: 7a77 যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে, তাদের সবার সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) করা আছে। তারাও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য।
7a77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করার অপশন আছে — তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা লেনদেন করা সম্ভব হবে না।
7a77 কোনো তৃতীয় পক্ষের ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না — অর্থাৎ আপনি 7a77 ছেড়ে অন্য সাইটে গেলে সেখানে আপনাকে ট্র্যাক করা হয় না।
7a77-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত। সব তথ্য SSL-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। কর্মীদের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত — কে কোন তথ্য দেখতে পারবেন তার কঠোর নিয়ম আছে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 7a77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে। এই দায়িত্ব আমাদের লাইসেন্সের অংশ।
7a77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
7a77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও গেমিং ইতিহাস ডাউনলোড করার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে support@7a77.my-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা সম্ভব না হলে কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।
7a77 সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 7a77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে support@7a77.my-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সাথে সাথে তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
7a77-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, লাইভ ক্যাসিনো সফটওয়্যার এবং অ্যানালিটিক্স টুল। এই সেবাগুলো নিজেদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে।
7a77-এর ওয়েবসাইটে কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই। আপনি এখানে যা করেন তা ব্যবহার করে কোনো বিজ্ঞাপনদাতা আপনাকে টার্গেট করতে পারবে না।
7a77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে 7a77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
পুরনো সংস্করণের সাথে কোনো বিষয়ে পার্থক্য থাকলে সর্বশেষ সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। আগের নীতির কোনো সংস্করণ পেতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 7a77-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অনলাইনে গেমিং প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে অনেকে দ্বিধায় পড়েন — কারণটা অযৌক্তিক নয়। ইন্টারনেটে ডেটা চুরি আর তথ্য অপব্যবহারের ঘটনা নতুন নয়। 7a77 এই উদ্বেগ বোঝে এবং সেই কারণেই নিরাপত্তায় বিনিয়োগ করা হয়েছে।
7a77-এর সার্ভার অবকাঠামো ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে পরিচালিত। এই সনদ পেতে হলে তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার কঠোর মান মানতে হয় এবং নিয়মিত অডিট দিতে হয়। মানে শুধু কথায় নয়, কাজেও 7a77-কে প্রমাণ করতে হয় যে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
আপনি যখন বিকাশ নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করেন, সেই নম্বরটা 7a77-এর মূল ডেটাবেসে স্পষ্টভাবে থাকে না — এটা এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে থাকে। যিনি ডেটাবেস দেখেন তিনিও আসল বিকাশ নম্বরটা সরাসরি দেখতে পান না।
জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবির বিষয়ে অনেকে সবচেয়ে বেশি সতর্ক থাকেন। 7a77-এ KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে সেই নথি আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সরানো হয়, যেখানে সাধারণ সাপোর্ট কর্মীদের প্রবেশাধিকার নেই। শুধুমাত্র যাচাই দলের অনুমোদিত সদস্যরাই এটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয়।
7a77 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। যদি কোনো সময় আপনি মনে করেন 7a77-এর নাম ব্যবহার করে কেউ আপনার সাথে যোগাযোগ করছে সন্দেহজনকভাবে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। ফিশিং প্রতিরোধে 7a77 নিয়মিত ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে।
আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই ধাপের যাচাই চালু রাখুন এবং অন্য কারো সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না। 7a77 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP কোড জিজ্ঞেস করে না — কেউ এটা জিজ্ঞেস করলে সেটা প্রতারণা।
দুটো প্রশ্ন যা ব্যবহারকারীরা প্রায়ই করেন
🔒 নিরাপদে খেলুন
নিবন্ধন বিনামূল্যে, মাত্র ৩০ সেকেন্ড। বিকাশ-নগদে সহজ পেমেন্ট। ২,০০০+ গেম।